Buonasera, in data 26 Novembre 2022 ricevo messaggio Wind di modifica unilaterale del contratto. Decido quindi di cambiare operatore senza costi ne penali, come previsto dall'art. 70 del codice del consumo e come indicato dal SMS di Wind inviatomi. In data 22 dicembre 2022 attivo Sim Illiad e in data 29 dicembre 2022 viene effettuata la portabilità del numero da Wind a Illiad.In data 1 gennaio 2023 Wind mi addebita, tramite carta di credito, senza motivo in quanto già effettuato il passaggio, , il canone mensile di 9,99 euro.Chiedo pertanto il rimborso della cifra relativa al canone di gennaio 2023.Distinti saluti.Enzo Piemontesi
