Addebito per abbonamento disdetto un anno prima

Buonasera,Ho disdetto il mio abbonamento a Edreams Prime nel settembre 2022. A novembre 2023 mi sono ritrovata un addebito sulla mia carta di credito di € 54,99 per tale abbonamento Prime.Sono entrata nell’account e non risulta alcun abbonamento perché lo avevo disdetto e non so come chiedere il rimborso perché sul sito non c’è nulla che mi aiuti.Voglio chiedere il rimborso di questo importo.Grazie molte