indietro

Addebito per ricarica mai richiesta

Risolto Pubblico

ILIAD

 Apri un reclamo

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. P.

A: ILIAD

27/02/2023

Mi è stata addebitata sulla carta di credito una ricarica di 10 euro che io non ho MAI richiesto. Ho aperto un reclamo in ILIAD (nr M240786) e mi è stato rifiutato. Chiedo lo storno della ricarica dal mio conto e il relativo rimborso sulla carta.

Messaggi (1)

ILIAD

A: M. P.

28/02/2023

Buongiorno sig. Pioli,come da conversazione telefonica intercorsa, confermiamo la modifica del metodo di pagamento e l'assenza di presupposti per corrispondere il rimborso richiesto.Cordiali saluti,Team Iliad

Apri un reclamo

Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).

Sei un'azienda?

Scopri il nostro servizio

Sei un consumatore?

Trova le risposte ai dubbi più frequenti