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Addebito Senza aver usufruito di nulla

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Mad Muscles

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Reclamo

M. N.

A: Mad Muscles

26/08/2024

Buongiorno ,vi ho scritto direttamente dal canale dedicato con una buona assistenza iniziale ma solo a chiacchiere.Alla fine mi avete scalato i soldi Senza dare seguito alle belle parole scritte per rassicurarmi che avreste annullato tutto.Se volete allego anche le foto dei messaggi ricevuti dai vostri operatori.Richiedo lo storno dei 2 abbonamenti fatti. Grazie Mirko Nanni

Messaggi (2)

Mad Muscles

A: M. N.

28/08/2024

Ciao,Hai recentemente interagito con il nostro team di supporto. Ci piacerebbe sapere cosa ne pensi del nostro servizio clienti.Ti preghiamo di dedicare un minuto per valutare la tua esperienza con il nostro rappresentante.Come valuteresti l’assistenza che hai ricevuto?Buona, mi ha soddisfattoNegativa, non mi ha soddisfattoEcco un promemoria dell'oggetto di questa richiesta: Reclami 26 ago 2024, 03:01 EEST ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ [5ZRGY0-1966G]

M. N.

A: Mad Muscles

28/08/2024

Buongiorno,Purtroppo mi sono sentito truffato e secondo me è la cosa più vicina a quello che fate viste le recensioni che si trovano on line.Vi ho scritto subito Ancor prima della fatturazione e le mail parlano chiaro.Erano passati solo pochi minuti e non ho usufruito di nessun contenuto.In allegato ci sono le risposte di un vostro operatore e ne ho altre che mi rassicuravano del fatto che sarebbe stato cancellato ogni sorta di pagamento già effettuato e di ogni abbonamento.Continuero ai ogni via per Dar si che si annulli anche il pacchetto base,visto che l'assistenza che volevo mi è stata negata all'inizio ma erano solo chiacchiere. Aspetto un riscontro su ogni canale da me preso.

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