ADDEBITO SERVIZI BUNDLE non richiesti o fruiti

Spett. A2A Energia SpA Mia moglie, Barbara Corasaniti, è titolare del contratto per della Fornitura n. 7027520357 (CONTRATTO n. 524509194117) di GAS con a2a Energia SpA, attualmente in fase di cessazione per passaggio ad altro fornitore. Nell'ultima bolletta di chiusura contratto per la Fornitura di Gas, riferita al periodo Giugno/Luglio 2024 emesse il 07/08/2024, nelle voci della "Sintesi degli importi fatturati" è presente la voce "ADDEBITO SERVIZI BUNDLE", corrispondente ad una somma di euro 68,00€ . Non avendo nè richiesto e nè usufruito di alcun servizio extra, nello specifico di Manutenzione Caldaia e di Assistenza Casa H24 all'impianto elettrico o del gas, o sottoscritto alcun servizio quale “CASA SICURA h24”, chiedo che tale somma del suddetto ADDEBITO venga stornata dalla suddetta bolletta di Giugno/Luglio 2024, oppure rimborsata tramite accredito su conto corrente bancario. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordialmente Vittorio Devoto per conto di mia moglie, Barbara Corasaniti