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Addebito servizi bundle

In lavorazione Pubblico

A2A ENERGIA

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

R. C.

A: A2A ENERGIA

08/04/2026

Spett. A2A Energia, sono titolare del contratto per la Fornitura di GAS con A2A attualmente in fase di cessazione per passaggio ad altro fornitore. Nelle ultime bollette di chiusura contratto per la Fornitura di Gas, riferite al periodo marzo 2026 emessa il 07.04.2026, nella voce della "Sintesi degli importi fatturati" in entrambi è presente la voce "ADDEBITO SERVIZI BUNDLE", corrispondente ad una somma di euro 60. Non avendo ne richiesto e ne usufruito di alcun servizio extra, nello specifico di Manutenzione Caldaia e di Assistenza Casa H24 all'impianto elettrico, chiedo che la somma del suddetto ADDEBITO venga stornato dalla suddetta bolletta di aprile 2026, oppure rimborsate tramite accredito su conto corrente bancario. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordialmente Roberto Costantin

Messaggi (1)

R. C.

A: A2A ENERGIA

09/04/2026

Buongiorno Ho ricevuto oggi anche la fattura n. 210000992359 nella quale mi vengono addebitati Euro 18 per servizi Bundle mai usufruiti chiedo anche per questo importo sia stornato dalla bolletta di aprile 2026 o tramite rimborso su conto corrente bancario Grazie Roberto Costantin

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