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Addebito servizio infobancamerica

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

L. S.

A: Wind tre s.p.a.

10/06/2023

Buongiorno ho scoperto nei giorni scorsi degli addebiti sistematici ingiustificati che Windtre sta applicando dall'attivazione 22/10/2022 con prelievi di 0,16€/cad. Gli addebiti riportano un fantomatico servizio infobancamerica NON richiesto. Chiedo sia bloccato questo addebito ingiustificato e la restituzione di quanto spettante. GrazieLaura Speccher

Messaggi (1)

Wind tre s.p.a.

A: L. S.

10/06/2023

Gentile Cliente,le confermiamo che abbiamo ricevuto e preso in carico la sua segnalazione redatta tramite la piattaforma Reclama Facile dell’associazione Altroconsumo.Sulla base della disponibilità dei suoi recapiti di contatto e della possibilità di individuare l’anagrafica di riferimento utilizzando i dati forniti, le forniremo un successivo adeguato riscontro nel merito.Ringraziandola anticipatamente per la collaborazione, le ricordiamo che il nostro Servizio Assistenza Clienti è sempre a sua disposizione al numero dedicato.Wind Tre S.p.A.


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