Controllando l’app di WINDTRE, ho visto molti addebiti non giustificati sul mio numero: ogni volta c’è scritto "Addebito Servizio Infobanking_BANKAMERICA" e costano 0,16€ ciascuno.
Ho chiamato il call center di WIND e ho detto che non ho nessun rapporto con BANK AMERICA, ma l’operatore continuava a ripetermi di contattare la banca, senza aiutarmi.
Ho chiamato la mia banca, che mi ha confermato di non avere nulla a che fare con questi addebiti.
Ho richiamato WIND e mi hanno dato un numero di BANK AMERICA da chiamare. Quando l’ho fatto, ho scoperto che era il numero verde di Nexi, che non c’entra nulla.
Chiedo:
1. Il blocco immediato di questi addebiti.
2. Il rimborso di tutto quello che ho già speso, riaccreditando il mio credito telefonico.
