Addebito su carta di credito non autorizzato

Buongiorno, in data 20/03/2024 mi è stato addebitato un importo di 229,23 € da parte di BKG*HOTEL AT BOOKING.C (888)850-3958 NLD. Premetto che pur essendo registrato sul sito booking.com e che in passato, alcuni anni fa, ho effettuato prenotazioni con booking.com, io ultimamente non ho autorizzato alcun pagamento e in particolare il pagamento di 229,23 €. Tra l'altro non mi è arrivata alcuna mail che mi confermasse questo tipo i operazione. Ho già scritto a booking e mi hanno chiesto copia dell'estratto da cui si evince l'operazione incriminata. Ho inviato in data 27/03/2024 i dati richiesti e copia dell'estratto ma ad oggi dopo già un paio di solleciti non ho avuto alcun riscontro. Chiedo pertanto in rimborso di quanto impropriamente e arbitrariamente prelevato dalla mia carta di credito. Saluti

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Non so nulla di quello che mi avete chiesto perché non ho fatto nessuna prenotazione e non dono stato in nessuna struttura. Mi sono ritrovato con un addebito sulla mia carta di credito senza che avessi autorizzato nulla. Allegato la stampa della transazione dall'estratto conto della carta di credito avvenuta il 20/03/2024. La mia Carta di credito: prime 6 e ultime 4 cifre della carta: 515859...........6637 Intestata a TRIOLO LEONARDO Saluti