Buongiorno.
Mi è arrivata una mail nella quale si evince che dal 7 Agosto al 8 Settembre avrei utilizzato 2 teli contemporaneamente in una stessa giornata, vedendomi così addebitato 1 euro nel mese di Ottobre 2024.
Ora, andando in palestra molto di rado e utilizzando generalmente un mio telo, forse mi è stato addebitato il telo di mia figlia ospite una sola volta a mio nome sino ad ora?
Chiedo questo perchè ultimamente con mia moglie assistiamo a lamentele da parte di altri ospiti che si vedono addebitati 10 euro per mancata riconsegna teli e poi si viene a comprendere che le fotocellule dei totem non funzionano quando gli stessi sono pieni di teli che ovviamente segnalano al software la mancata chiusura dello sportello.
Forte di questo io segnalo ogniqualvolta il disservizio alla reception per evitare il problema, che è chiaro se a monte la logistica non viene aggiornata, a valle il programma segnala l'incongruenza.
