Addebito WindTre dopo cambio operatore

In data 18 ottobre 2024, ho effettuato il cambio di operatore passando da WindTre a Iliad al termine del periodo di vincolo contrattuale stabilito da WindTre. Il numero del mio contratto è 1569867700939. Tuttavia, nonostante la cessazione del contratto, ho riscontrato un addebito sul mio conto corrente relativo all’offerta WindTre in data successiva al cambio operatore. Vi richiedo pertanto l’immediato rimborso dell’importo non dovuto. Confido che la vostra azienda gestisca tempestivamente la questione, evitando il ricorso ad azioni legali che, se necessario, non esiterò ad intraprendere per tutelare i miei diritti.