Addebito

Salve, in data 14/03/24 e 27/03/24 con i rispettivi codici corsa 1684767 e 1704900 mi sono stati addebitati 80€ per pulizia straordinaria. In quanto non sono stato io a sporcare il veicolo ho chiesto la restituzione degli addebiti ma da marzo nessuno mi risponde alle mail dal servizio clienti. Mi sembra una situazione assurda. Voglio ricevere presto chiarimenti. Cordiali saluti.