In data 24/05/2026 poste italiane mi segnala un addebito di 59,95 € sulla mia postepay verso una società a me sconosciuta a cui non avevo effettuato nessuna operazione.
La descrizione dell'operazione è la seguente :
PAGAMENTO SU POS ESERCENTI DEL 24/05/2026 ALLE 12:44 C/O STOREFLIX NET TRIAL N. 6334.
Ho immediatamente bloccato la mia postepay e chiamato il call center per annullare l'operazione. La risposta è stata che essendo l'operazione non ancora contabilizzata non si poteva annullare.
In caso di operazioni sospette segnalate dal titolare si dovrebbe , a mio parere, intervenire subito specialmente se non sono state contabilizzate.
Chiedo quindi di ritornare in possesso dell'importo indebitamente sottratto.