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AGEVOLAZIONE INVALIDI CON SORPRESA

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. M.

A: ILIAD

29/10/2026

Contatto iliad per attivare linea fibra con agevolazione invalidi e mi viene consigliata la versione super con due extender ed una ‘saponetta’ dopo attivazione rapidissima e pagamento richiesto immediatamente l’arrivo della saponetta e della SIM ci mette moltissimo intanto chiedo lo sconto di cui ho diritto ma anticipo pagamento per intero per mesi e scopro ora dal medesimo call center che non si può avere agevolazione sul fibra plus ma solo sul base e che non posso passare automaticamente ma debbo recedere pagare penale e poi rientrare con abbonamento base. Mi sembra assurdo anche perché lo sconto doveva essere retroattivo per legge ma così lo perdo e quindi ho pagato pago e pagherò perché semplicemente sono invalida?


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