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Egregio Signor Bruzzone,
riscontriamo la sua comunicazione pervenutaci tramite il portale di Altroconsumo e la informiamo innanzitutto che l’assenza dei suoi riferimenti e della vettura non ci consente di identificarla tra i clienti Volkswagen.
Premesso quanto sopra, relativamente alla sua richiesta, la informiamo che per tutte le azioni di richiamo, compresa quella in oggetto, è prevista esclusivamente l’esecuzione dell’intervento tecnico senza oneri per il proprietario; non è contemplato alcun tipo di indennizzo o risarcimento per il cliente.
Con i nostri migliori saluti.
S. Zampini E. Sivero
Customer Care Volkswagen
Tel: 800 865579
Email: info@volkswagen.it
www.volkswagen.it
VGI U.O. Responsabile: VW-32 Data di creazione: data della e-mail Classe: 2.3
