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albatros campanile

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

G. P.

A: Albatros S.r.l

22/04/2024

Spett. Campanile Albatros In data 10 dicembre 23 ho acquistato presso il Vostro negozio online un paio di scarpe modello 160 gold box nero pagando contestualmente l’importo di 139,83 incluso di spese di spedizione. Ordine n. JIYCYCTRN a nome Gianluca Pesce. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta a breve. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Ho provato anche a chiamare ma non risponde nessuno ! Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 15 gg da oggi, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Messaggi (2)

Albatros S.r.l

A: G. P.

23/04/2024

Buongiorno Signor Pesce,prendo atto di quanto da lei esposto e provvederò a seguire personalmente il suo ordine, accelerando i tempi e la aggiornerò a breve.Cordiali salutiCampanile Customer CareDa reclami@notify.altroconsumo.itA servizioclienti@campanile1.comCc Data Mon, 22 Apr 2024 09:15:25 +0000 (UTC)Oggetto albatros campanile‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

G. P.

A: Albatros S.r.l

24/05/2024

Buongiorno dal vs messaggio del 23 us è passato oltre un mese e, nonostante le rassicurazioni, non è arrivato ancora nulla ! Nessuno risponde al telefono nè alle mail. A questo punto se non ricevo riscontro entro 5gg darò incarico ai legali di altroconsumo. Saluti Gianluca Pesce


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