Buongiorno,A Settembre 2021 ho richiesto l’allaccio alla rete telefonica con conseguente apertura di un contratto con TIM Spa, la rete passa tramite fili sospesi e il collegamento è stato calato da un palo, la connessione e il fissaggio del cavo/tubo è stato fatto utilizzando del nastro e in modo provvisorio, si richiede intervento definitivo per sistemazione.Ho inviato PEC il 10/10/2023, ho risollecitato il 16/10/2023 e ho ricevuto risposta su mail personale il 27/10/2023 (Num. Prot. C33921471) con un rifiuto di indennizzo che io non ho richiesto.La mia richiesta è la sistemazione definitiva dell’allaccio, conforme a una connessione a palo in una zona esterna e soggetta a intemperie.Resto in attesa di vostro pronto riscontroCordiali Saluti.
