Alphalab..ravvedimento avvenuto!!

A seguito di un mio reclamo di Giugno 2025 per pratiche commerciali scorrette da parte di alcuni collaboratori di Alphalab e per il mancato rimborso della caparra confirmatoria a seguito del diritto recesso da me esercitato nei termini previsti ,vorrei precisare di essere stato contattato dall'azienda ,forse con un po' di ritardo, nella persona della Sig.ra Marina prima e poi dal titolare ,via mail ,Sig. Luca Peduzzi. L'azienda si è scusata dell'accaduto e del comportamento di alcuni collaboratori ,non più in forza presso la Alphalab,ribadendo che tali pratiche scorrette non sono accettate da loro e scusandosi ancora per non aver cercato di risolvere il problema in modo più tempestivo. Mi hanno rimborsato la caparra immediatamente tramite bonifico e si sono resi disponibili ad incontrarmi personalmente per ribadirmi le loro scuse direttamente . A questo punto vorrei affermare di credere nella buona fede dell'Alphalab e di essere soddisfatto delle azioni messe in atto per il recupero di un potenziale cliente ....Bravi!!!Ben fatto