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AMD ryzen 7 7700 restituito senza ricevere reso

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Reso

Reclamo

M. R.

A: AliExpress

21/10/2026

Spett. Aliexpress In data 04/07/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un processore Ryzen 7 7700 pagando contestualmente l’importo di 195.26€. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 17/07/2026, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite la vostra applicazione il 23/07/2026. .Mi avete quindi risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto il 27/07/2026 a inviare come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi il gg 28/07/2026. Tuttavia ad oggi, trascorsi 85 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 156,82. Segnalo che più volte il negozio ha rifiutato la risoluzione del reso inivando prove fasulle nei vostri form di cui allego screenshot. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna


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