Spett. Gommadiretto.it
In data 14-03-2026 ho acquistato presso il Vostro negozio 4 gomme Michelin, Primacy 5, 215/60 R17 96H pagando contestualmente l’importo di 617,04 €
In data 23-03-2026 ho ricevuto soltanto due gomme. Dopo essere riuscito a fatica a parlare con un essere umano tramite whatsapp, ho aspettato qualche giorno, in base a quanto mi è stato consigliato, per poter ricevere le altre due gomme con altra spedizione.
Dopo ulteriori giorni, ho ricevuto la mail per l'annullamento dell'invio delle 2 gomme e mi è stato garantito il rimborso entro 3 giorni lavorativi (eravamo in data 25-03-2026).
Ad oggi 3 aprile non ho ancora ricevuto il rimborso. Quindi sono con sole due gomme e i miei soldi bloccati da circa 20 giorni.
In mancanza del ricevimento di quanto mi spetta entro 7 giorni dalla presente non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
