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Reclamo

V. A.

A: ONLINESTORE

17/01/2023

Salve ho ordinato la tv il prestito e passato ma ad oggi vedo sempre in preparazione

Messaggi (3)

ONLINESTORE

A: V. A.

17/01/2023

La ringraziamo di averci contattatoquesta casella di posta non è controllata dai nostri operatorila preghiamo quindi di accedere al nostro helpdesk per qualsiasi necessitàs:onlinestore.it/assistenza/in questo modo potremo offrirle un supporto veloce e personalizzato.cordiali salutiOnlinestore.it

ONLINESTORE

A: V. A.

18/01/2023

Gentile cliente,siamo spiacenti di informarla che, a causa di un cambio gestionale del nostro fornitore, la spedizione del suo ordine non e' ancora partita.Le confermiamo che il suo prodotto e' disponibile nel deposito e pronto per essere affidato al corriere, ma a causa del problema tecnico/informatico segnalato, il nostro fornitore comunica che sta procedendo con l'evasione dei colli a rilento.Il reparto responsabile sta facendo il possibile per sollecitare l'urgenza, inoltrando comunicazioni ufficiali giornaliere. Confidiamo nella risoluzione dell'imprevisto in pochi giorni lavorativi.Non appena il suo prodotto verra' affidato fisicamente al vettore sara' nostra premura inoltrarle il link di tracciatura della spedizione via mail.Restiamo a disposizione e ringraziamo per la comprensione.Cordiali SalutiStanislavaDoroteaCCO Chief Customer Officerdoris@onlinestore.it Onlinestore S.r.l., Via della Palude 15,39020 Castelbello (BZ)Reg.Imprese BZ 194552 - Part.IVA 02652600210Cod. destinatario T9K4ZHOonlinestore.itLe informazioni trasmesse sono destinate esclusivamente alla persona o alla società in indirizzo e sono da intendersi confidenziali e riservate. Ogni trasmissione, inoltro, diffusione o altro uso di queste informazioni a persone o società differenti dal destinatario à ¨ proibita. Se ricevete questa comunicazione per errore, contattate il mittente e cancellate le informazioni da ogni computer.Information contained and transmitted by this e-mail is intended for use only by the individual or entity to which it is addressed, and may contain information that is privileged and confidential. Each transmission or diffusion of these information to different person or society is forbidden. If you have received this communication in error, please delete this e-mail from any others computer and contact the sender.

V. A.

A: ONLINESTORE

04/02/2023

La tv ordinata non &#232 ancora arrivata partita giorno 26 che fine ha fatto?


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