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ANNULLAMENTO ABBONAMENTO

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

P. C.

A: PDF-Toolz

15/08/2026

Spett.le PDF Toolz, con la presente comunico la mia immediata opposizione al rinnovo e la richiesta di cancellazione definitiva di qualsiasi abbonamento o profilo associato al mio indirizzo email patrizia.catapano@gmail.com e alla mia carta di pagamento. Contestualmente, vi chiedo il rimborso integrale dei costi di 49,90 € addebitati indebitamente per due mesi consecutivi, (LUGLIO/AGOSTO 2026)in quanto non ho mai autorizzato l'attivazione di un abbonamento mensile continuativo né sono stato informato in modo trasparente durante la prova iniziale. Resto in attesa di un riscontro scritto di avvenuta disdetta e rimborso entro 48 ore. In mancanza di un riscontro positivo, mi attiverò immediatamente presso la mia banca per l'avvio della procedura di chargeback e presenterò un reclamo formale alle autorità competenti per tutela dei consumatori. Cordiali saluti, PATRIZIA CATAPANO patrizia.catapano@gmail.com

Messaggi (1)

PDF-Toolz

A: P. C.

16/08/2026

- Buongiorno, La ringraziamo molto per il suo messaggio. Le confermiamo che la sua richiesta è già stata gestita e risolta direttamente dal nostro servizio di assistenza clienti. Se ha qualsiasi altra domanda, non esiti a contattare direttamente il nostro servizio clienti ufficiale scrivendo asupport@pdf-toolz.com; saranno felici di assisterla. Cordiali saluti,


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