Annullamento abbonamento

Buonasera, sono già due giorni che ho richiesto l'annullamento del mio abbonamento, in quanto ci ho ripensato. Quindi esercito il diritto di ripensamento e recesso immediato ai sensi dell'art. 52 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), essendo nei 14 giorni dall'attivazione. Richiedo la disattivazione immediata del profilo e il blocco di ogni addebito. Questa è la terza comunicazione che invio, dopo due messaggi dal sito rimasti senza risposta. Richiedo conferma scritta via email.

Gentile Socio, La ringraziamo per il Suo messaggio. Le confermiamo che abbiamo preso in carico la Sua richiesta di esercizio del diritto di ripensamento e di recesso dall'abbonamento. La pratica è attualmente in lavorazione da parte del nostro servizio abbonamenti. Una volta completate le verifiche necessarie, riceverà una conferma scritta dell'avvenuta gestione della richiesta. Nel frattempo, la Sua segnalazione è regolarmente registrata nei nostri sistemi. Ci scusiamo per il ritardo nel riscontro alle precedenti comunicazioni e La ringraziamo per la pazienza. Cordiali saluti Altroconsumo