Spett. Deliveroo
Io avevo disdetto il mio abbonamento deliveroo plus dopo la prova gratuita, lo testimonia anche il fatto che non abbia usato assolutamente il servizio. Noto adesso che questo non è andato a buon fine e che mi sono stati addebitati 5.99 euro da giugno in poi, perlopiù indicando tra parentesi prova gratuita che proprio gratuita non mi sembra. Quindi chiedo il rimborso di quanto pagato per un totale di 41.93.
Dopo aver contatto l'assistenza direttamente mi è stato detto che mi era stato rimborsato l'ultimo abbonamento e che per vostra politica interna non potevate rimborsarmi gli altri.
Ad oggi io comunque non ho ricevuto nessun rimborso e comunque chiedo il rimborso di tutto ciò che ho pagato per le motivazioni sopra citate.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Cordiali Saluti
Clelia Maria Saladdino
