Gentile Servizio Clienti Wind Tre S.p.A.,
con la presente sollecito formalmente l’annullamento del contratto da me stipulato e già disdettato tramite PEC in data 24/11/2025.
A seguito della mia PEC, mi avete risposto assegnandomi l’ID pratica indicato in oggetto, correttamente riportato nella presente comunicazione.
Nonostante ciò, ad oggi il contratto risulta ancora attivo e mi è stata recentemente recapitata un’ulteriore fattura, che contesto integralmente.
Preciso che non sussiste alcun titolo per l’addebito, in quanto la richiesta di annullamento è stata regolarmente inviata nei termini e con modalità valide, e il contratto avrebbe dovuto essere già cessato.
Con la presente chiedo pertanto:
l’immediata conferma dell’annullamento del contratto, con decorrenza dalla data della mia PEC del 24/11/2025;
il rimborso integrale dell’ultima fattura emessa, non dovuta;
la conferma scritta dell’avvenuta chiusura della pratica e dell’assenza di ulteriori addebiti.
In mancanza di riscontro tempestivo, mi riservo di tutelare i miei diritti nelle sedi competenti.
In attesa di vostro cortese e sollecito riscontro, porgo cordiali saluti.
Giona Cerlini
Codice Cliente P1170175729
Recapito telefonico 348 378 5629
Indirizzo email ing.gionacerlini@virgilio.it
