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Annullamento del servizio

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Annullamento del servizio

Reclamo

M. C.

A: EOLO

27/08/2025

Dal 28 luglio 2025 dopo che Eolo ha inviato un tecnico per sostituire il router che secondo Eolo non era più idoneo, ma non per me in quanto tutto funzionante, e avendo pagato le fatture come da contratto fino ad ottobre 2025, da quel giorno il servizio è stato interrotto e nonostante le mie richieste di ripristino ad oggi il disservizio continua. Secondo il tecnico di Eolo il servizio Internet e telefonia non sarà ripristinato in quanto Eolo ha spostato l’orientamento della cella della centrale a cui ero attaccato per fornire il servizio ad altri utenti più numerosi. Ad oggi Eolo non si assume la responsabilità di quanto provocato e non interviene per ripristinare il servizio e per riconoscere i danni arrecatemi. Caverni Marcello


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