Spett. Boomba.it
In data 28/07/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un i phone 16 pagando contestualmente l’importo di 595 euro,
Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che il tracking Bartolini sarebbe avvenuta entro 24/48 ore lavorative. Tuttavia, il 6 agosto ho provveduto all annullamento,avete preso atto rispondendomi che sui sistemi l'annullamento era registrato,e nonostante i ripetuti solleciti,e risposte su mail rimandandomi sempre al giorno successivo sul rimborso,non ho ancora ricevuto notizie allo storno della rata su klarna di 198,33 euro,al quale ho già fornito reclamo,assicurandomi della tutela politica di protezione dell'acquirente.
Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima,una risposta es il rimborso che mi spetta. mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Allegati:
Conferma ordine
Ricevuta di pagamento
