Buongiorno ,
ho effettuato il seguente ordine 25121L28230-A in data 1 maggio. Acquisto di un letto a castello al prezzo di 49€ con 49€ come costo di spedizione invece di 249€ , come riportatava il sito web di leroy merlin.
Tuttavia, mi è stato annullato l'ordine adducendo un errore di prezzo, affermando che l'articolo ha un costo differente, infatti il prodotto in questo momento ha un costo di base di circa 800€.
Ritengo che questo comportamento sia ingannevole, truffaldino e non conforme alle aspettative dei clienti. Chiedo che:
1. L'ordine venga evaso al prezzo originario di 49€.
2. In alternativa, un risarcimento per il danno subito o comunque uno sconto consistente rispetto al prezzo attuale.
sono in possesso delle mail di conferma ordine e di tutte le conversazioni avute con il rivenditore.
Cordiali saluti
