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Annullamento ordine - Rimborso

Risolto Pubblico

FARMAÈ

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. G.

A: FARMAÈ

29/04/2025

Buongiorno, in data 31/03/2025 ho fatto un ordine dal sito Farma è. Non risultando disponibili alcuni articoli, ho chiesto subito l'annullamento dell'ordine. Mi hanno parlato di 14 giorni di lavorazione per ricevere il dovuto rimborso, ma ad oggi non ho ancora ricevuto nulla è quasi passato un mese e mi sembra davvero assurrdo, tra l'altro non mi danno risposta. Ho sollecitato piu' volte, fino a ieri, ma continuo a non avere alcuna risposta.

Messaggi (1)

FARMAÈ

A: M. G.

30/04/2025

Spettabile Altroconsumo, Provvederemo al rimborso con urgenza sullo stesso metodo di pagamento utilizzato dalla cliente. Riceverà l'accredito entro due giorni lavorativi. Resto a disposizione. Cordiali saluti, Annalisa --------------- Messaggio originale --------------- Da: [reclami@altroconsumo.it] Inviato: 29/04/2025 10.15 A: customercare@farmae.it Oggetto: Annullamento ordine - Rimborso ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Seguici anche su: FarmaÈ - Salute e Benessere customercare@farmae.it www.farmae.it ref:!00D0O0r76w.!500SX0LIOG1:ref

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