* in data 24/8/2024 ho prenotato sul Vs. sito n. 3 biglietti aereo da Berlino a Milano Lainate, con volo EasyJet, per il giorno 10/11/2024 ore 13,30 a nome Nicoli Landi Alberto Luigi; (n.prenotazione 108217234
*ho immediatamente ricevuto conferma della disponibilità posti e ho quindi effettuato il pagamento di Euro 272, 58in data 24/8/2024 tramite carta dicredito;
* non avendo più Vs. Notizie, in data 7/9 ho sollecitato la conferma e voi mi avete rassicurato tramite mail che c'era un problema di super lavoro ma era tutto a posto e dovevo solo aspettare
*durante il mese di ottobre ho ripetutamente cercato di parlare con voi al n. telefonico che appare sul Vs. Sito (0294751714) senza mai ottenere risposta.
* in data 23/10/2024 mi sono recato al Desk Easyjet dell'aeroporto di Milano Lainate ed ho scoperto che non c'era xalcuna prenotazione a mio nome!
PERTANTO:
*disdico la prenotazione effettuata
*chiedo l'integrale rimborso di quanto pagato in data24/8/2024 pari a
Euro 272,58 mi potete contattare all'indirizzo mail nicolilandi@gmail.com
Alberto Nicoli Landi
