Spett. Fly Go Voyager
Sono Vezza Giovanna con accompagnatore Giovanni Nervo e
Sono titolare della prenotazione 108380413 per il volo del 29/05/2025 da Torino a Brindisi e del 04/06/2025 da Brindisi a Torino (andata e ritorno)
Non avendo avuto sin d'ora i voucher per i rispettivi voli ,le conferme e nemmeno risposta alle mie e-mail ,che sono state da voi lette ed avendo telefonato ripetutamente senza alcuna risposta ,
Con la presente richiedo pertanto il rimborso totale del mio pagamento effettuato con carta di credito il 09/02/2025 di € 369,44 . Naturalmente disdico la prenotazione ed i voli
Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
saluti
Giovanna Vezza
