Buongiorno,
in data 20 maggio 2025 provvedevo a prenotare 4 biglietti aerei per Cagliari al costo di 924 euro utilizzando il portale di Fly Go. La prenotazione n. 108503621 veniva confermata con successiva mail da parte di Fly Go Voyager demandando i dettagli dei biglietti ad una successiva missiva (mai arrivata).
In data 3 giugno ricevevo una seconda mail in cui mi informavano che la prenotazione era ancora in attesa causa eccezionale numero di richieste.
Infine il 20 giugno a soli 7 gg dalla partenza programmata, mi informavano che non era stato possibile finalizzare la mia prenotazione e che la cifra spesa sarebbe stata riaccreditata entro 30 gg lavorativi.
Ad oggi non mi è ancora pervenuto il rimborso.
Giuseppe Corradini
