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Apertura di credito tramite furto di identità

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

O. E.

A: Cofidis

24/05/2023

E' stata aperta una linea di credito tramite Amazon per 1500€ a mio nome con Cofidis, io ho disconosciuto da subito questa pratica rivolgendomi dapprima alla banca (del quale conto è anche chiuso), e poi tramite finanziaria che mi chiede una denuncia di disconoscimento alla Polizia Postale per annullare questa attivazione. Ho contatto più volte Cofidis tramite telefono per farmi dire quali documenti sono stati utilizzati per aprire tale linea di credito, perchè possono avermi clonato l'identità e va bene, ma che abbiano avuto in mano anche i miei documenti non è davvero possibile, e per aprire una linea di credito tramite Cofidis, mi hanno loro stessi confermato che bisogna inviare tali documenti personali. Mi hanno risposto che loro non sono in grado di dirmi quali documenti sono stati utilizzati per l'apertura del credito, perchè non li vedono e che è un problema mio dimostrare di non aver richiesto quei soldi. Potete intervenire voi, facendo chiarezza su quali documenti miei sarebbero stati esibiti?

Messaggi (1)

O. E.

A: Cofidis

26/05/2023

Sono andato a fare la denuncia dai Carabinieri ieri e l'ho girata a Cofidis, oggi mi hanno mandato questa mail dove mi chiedono di pagare " le rate mensili relative agli utilizzi gia’ effettuati", cosa che io assolutamente ho disconosciuti tramite denuncia.


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