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Ultimi reclami

E. L.
03/10/2026

Addebito fraudolento 130 euro

Buongiorno In data 28/9/2026 ho richiesto un aumento del fido della mia linea di credito Dopo qualche giorno ho ricevuto mail in cui mi si segnalava di avermi iscritta, in modo fraudolento, ad un portatile di servizio dal costo di 130 euro annuí gestito da Quattrolinee srl Si tratta di un illecito e vorrei capire come procedere per avere cancellazione e rimborso di quanto illecitamente attribuito

In lavorazione
T. R.
02/10/2026

Addebito errato

Spett. Cofidis, Sono titolare del contratto di "Estinzione anticipata contratto di Finanziamento n. 2601312" intestato a RAVANELLI TARCISIO specificato in allegato. Come da Vs. comunicazione del 14/08/2026 del dott. Alessandro Barzocca ho provveduto a pagare la rata di estinzione di 6.742,73 € entro il 04/09/2026 e precisamente il 02/09/2026, per cui cui il mio contratto con Voi doveva essere estinto ma, il giorno 07/09/2026 mi sono visto addebitare ancora la rata di 160 € che non vi è dovuta. Il giorno 07/09/2026 ho inviato una PEC al Vs. indirizzo "cofidis@legalmail.it" chiedendo il riaccredito o una spiegazione di quanto addebitatomi erroneamente. Ad oggi non ho ancora ricevuto dalla Vs. società alcuna risposta. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Saluti T. Ravanelli Allego: Vs. lettera di estinzione anticipata "documento Cofidis", foto estinzione credito, foto addebito rata indovuta, Webmail PEC di richiesta spiegazione.

In lavorazione
S. A.
25/09/2026

Cofidis

Oggi (in data 25/09/2026) ho ricevuto via email, da parte di Cofidis, una semplice brochure del servizio Cyberweby. A distanza di pochi minuti, controllando il mio conto Cofidis, ho constatato di avere un addebito di 130 euro non autorizzati. Facendo una rapida ricerca sulla rete, sono venuto a conoscenza, abbastanza allarmato, che si tratta di una pratica quasi comune. Ho cercato per un ora di contattare il servizio clienti Cofidis con pochissimo successo, facendomi rimbalzare da un interno all'altro per poi contattare il "supporto" Cyberweby. Mi è stato inviato un sms per accedere a questo sotto sistema di supporto il quale, a prescindere dall'opzione selezionata, mi informa che il servizio Cyberweby non è attivo. Che sia richiesta di disdetta, rimborso o di qualsiasi altra informazione, la risposta è sempre la medesima. Ciò nonostante dal mio conto Cofidis sono stati prelevati 130 euro, stessa cifra presente sulla brochure. - Chiederei formalmente sia al assicurazione che il servizio sia o venga disattivato. - Chiedo in oltre il ritorno dei 130€ che mi sono stati prelevati senza autorizzazione. Rimango a disposizione per qualunque delucidazione. Distinti Saluti.

In lavorazione
M. B.
23/09/2026

Messa in mora per mancato rimborso rate su finanziamento stornato

Spett.le Altroconsumo e spett.le Cofidis S.p.A. richiedo il vostro intervento per sbloccare il rimborso che mi spetta di diritto e che Cofidis sta ignorando da settimane. L'ordined'acquisto presso il negozio Ovvio di Torri di Quartesolo è stato ufficialmente annullato il 4 settembre per mancata consegna. In data 18 settembre, la stessa agenzia di recupero crediti incaricata da Cofidis (nella persona di Fabio Pedrazzini) mi ha confermato per iscritto che la mia pratica finanziaria risulta chiusa e stornata nei loro sistemi . Ai sensi dell'art. 125-quinquies del Testo Unico Bancario, ho il sacrosanto diritto al rimborso delle prime 3 rate da me pagate . Nonostante le mie richieste dell'8 e 17 settembre, Cofidis non ha emesso il bonifico e ha i canali di assistenza (email e telefono) completamente bloccati o saturi . Chiedo l'intervento di Altroconsumo per intimare a Cofidis l'immediata restituzione della somma delle mie 3 rate per un totale di 356,49 sul mio IBAN: IT12P0623062611000015119388 riservandomi di procedere presso l'Arbitro Bancario Finanziario (ABF) in caso di ulteriore ritardo. Codice Fiscale: BSUMRN64D55G224D Telefono: 3351245604

In lavorazione
J. A.
20/09/2026

Addebito di 130 € non autorizzato

Buongiorno, per ben due volte mi è stato addebitato un costo pari a 130 € non richiesto. Il primo addebito all’apertura di una Credit line revolving su Cofidis di 3000 € ad agosto 2025 Per la richiesta di un prestito di 900 € Il secondo addebito, utilizzando la stessa linea di credito già aperta nel 2025, per un altro finanziamento di aprile 2026 di 300 € E addebito sempre di 130 € a settembre 2026 Entrambi gli addebiti sono motivati per un acquisto e o rinnovo aggiuntivo di Quattrolinee S.r.l. Mai autorizzati né tantomeno specificati nel contratto e attivati da Cofidis senza appunto autorizzazione

In lavorazione

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