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Applicazione di maggiorazioni nom concordate, cancellazione arbitraria servizio, atteggiamento vessa

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

G. Z.

A: Altroconsumo

01/01/0001

Spett. Private Taxi Bergamo by Airportaxi & Parking srls Sono titolare del lla prenotazione per transfer privato da effettuarsi il 16 agosto 2024 dall'aeroporto di Orio al Serio a seguito di rientro con volo RYANAIR FR3638 da Brindisi, vome da scambi allegati. A seguito di ritardo del mio volo (circostanza indipendente dalla mia volontà), l'azienda assumeva un atteggiamento vessatorie e apparentemente ricattatorio, chiedendo di versare un sovrapprezzo mai concordato e di operare secondo procedure altrettanto arbitrariamente imposte dalla stessa in modo unilaterale ( Ho infatti prenotato anticipatamente il servizio, per evitare attese in aeroporto, dovendo rientrare con urgenza. Ho fornito il riferimento del volo per consentirne il tracciamento. L'azienda si rifiutava dinonostante comunicasse l'orario preciso di rientro. Effettivo Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in [€]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Richiesta di assistenza 08 ottobre 2024

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