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Argos Energia: bollette basate su stime assurde e consumi completamente fuori dalla realtà

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Malfunzionamento

Reclamo

E. G.

A: Argos

17/09/2026

A partire da agosto il fornitore ha smesso di fatturare sulla base dei consumi effettivi e ha iniziato a emettere bollette basate su consumi stimati che, nel mio caso, risultano completamente fuori dalla realtà e fortemente sovrastimati. Nel mese di agosto ho ricevuto due bollette (una ogni 15 giorni) con consumi molto elevati, nonostante io abbia trascorso circa due settimane fuori casa per ferie. L'abitazione è quindi rimasta quasi inutilizzata per una parte rilevante del periodo, con consumi che avrebbero dovuto essere inferiori alla media. La situazione è diventata ancora più assurda a settembre: - ho ricevuto una bolletta di circa 11 € per la sola giornata del 1° settembre; - successivamente ho ricevuto la fattura relativa al periodo dal 2° al 15 settembre con un consumo stimato superiore a 380 kWh. Per dare un riferimento, 380 kWh in soli 15 giorni rappresentano quasi il doppio del mio consumo medio mensile abituale. Non ho installato nuove apparecchiature energivore, non ho modificato le mie abitudini e non esiste alcuna giustificazione plausibile per questi valori.

Messaggi (1)

Argos

A: E. G.

22/10/2026

Spett. le Altroconsumo, in merito alla vs comunicazione vi informiamo che abbiamo provveduto a dare riscontro direttamente al cliente. cordiali [...] ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ Spett. le Altroconsumo, in merito alla vs comunicazione vi informiamo che abbiamo provveduto a dare riscontro direttamente al cliente. cordiali saluti Argos S.r.l. Mostra ticket Annulla ticket La presente casella e-mail non è presidiata, per assistenza o informazioni clicca su 'MOSTRA TICKET'. -- ARGOS S.R.L. - Socio Unico Via Adige, 5 35030 - Sarmeola di Rubano (PD) P.I. e Reg.Imp. 09515990969 Da mobile 0497896840 Da fisso 800178997 www.argos.company *** Questo messaggio di posta elettronica contiene informazioni di carattere confidenziale rivolte unicamente a specifici destinatari. A tal proposito precisiamo che, la diffusione, la distribuzione e/o la copiatura del documento trasmesso da parte di qualsiasi soggetto diverso dal destinatario è proibita, sia ai sensi dell’art. 616 c.p., sia ai sensi della vigente normativa in materia di protezione dei dati personali. Se ha ricevuto questo messaggio per errore, la preghiamo di distruggerlo e di darcene immediata comunicazione, anche inviando un messaggio di risposta all’indirizzo e-mail del mittente. Si evidenzia, infine, che le risposte al presente messaggio potranno essere conosciute all’interno dell’organizzazione aziendale del mittente. Ai sensi dell’art. 13 del Reg. UE 2016/679 (“GDPR”) la informiamo che titolare del trattamento è ARGOS S.R.L. - Socio Unico con sede legale in via Alessandro Volta n. 16, Cologno Monzese (MI). Il titolare ha nominato un responsabile della protezione dei dati (“DPO”) contattabile all’indirizzo privacy@argos.company. Per quanto riguarda il dettaglio delle finalità, delle basi giuridiche e, più in generale, delle modalità di trattamento, potrà fare riferimento all’informativa clienti presente nel plico contrattuale o, per la parte di rilevanza, all’informativa clienti pubblicata sul nostro sito web. Potrà esercitare i diritti di cui agli artt. 15–22 del GDPR scrivendo ai contatti sopra indicati.


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