Articolo non conforme. NESSUN RIMBORSO

Salve Ho ordinato e dopo 3 settimane mi è arrivato un articolo non conforme di taglia, ordinata XL arrivata una S/m Ho esercitato il mio diritto di recesso, non inviano etichetta di reso gratuita ma i costi per la spedizione in Cina sono a carico mio tra i 50 e i 100€ Dopo 11 mail corredate da specifiche e da foto, mi rispondono come la prima mail, offrendomi il 10% Inoltre sul sito non sono presenti i dati del registro delle imprese e partita iva