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articolo non consegnato

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

B. C.

A: Tradeinn

23/12/2025

Spett. KID INN In data 16/12/25 ho acquistato presso il Vostro negozio online un articolo (Ref: 148632395) pagando contestualmente l’importo di 38.99 euro oltre a 9.99 euro di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 22/12/25. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque entro Natale, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Messaggi (2)

Tradeinn

A: B. C.

24/12/2025

Aiuto e ContattiIl mio account Ciao, Ci interessa conocere il giudizio dei nostri clienti per poter migliorare il nostro servizio e per questo ci piacerebbe sapere se sei soddisfatto dal lavoro del nostro Customer Service. Per favore, puoi rispondere alla seguente domanda per aiutarci a migliorare il nostro servizio? Come valuterebbe l'assistenza ricevuta? BuonaCattiva Se vuoi qui puoi vedere qui la tua richiesta iniziale. Reclami 23 dic 2025, 17:31 CET

B. C.

A: Tradeinn

24/12/2025

Ho ordinato un articolo con consegna garantita entro il 22 dicembre, pagando solo la consegna 10 euro, oltre al costo dell’articolo. Era un regalo di Natale per mia figlia. L’articolo non è mai arrivato ne è stata mai fornita risposta ai miei messaggi e ad oggi non mi è pervenuto rimborso. L’azienda é sparita. Lo ritengo un fatto gravissimo e vi invito a risolvere immediatamente il problema, dato il serio disservizio creato.

Richiesta di assistenza 24 dicembre 2025

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