Spett.le Altroconsumo,
in risposta alla pregiata Sua nell’interesse del Suo assistito Aenne Edilizia Srl, Arval si è sin da subito attivata per verificare quanto comunicato dal cliente in merito alla consegna del veicolo.
La data iniziale di consegna era concordata per il giorno 14.11.2024, posticipata al 23.12.2024, giorno di avvenuto ritiro del mezzo da parte del cliente.
A seguito del ritardo che si è generato, Arval ha deciso di erogare a favore della Aenne Edilizia SRL, un canone omaggio pari ad €380.00 iva esclusa.
Sperando di aver fatto cosa gradita, cogliamo l’occasione per porgere i nostri più cordiali saluti,
Team Customer Care Arval
Da: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it Per conto di reclami@altroconsumo.it
Inviato: domenica 24 novembre 2024 14:30
A: ARVI Customer Care arvi.customercare@arval.it
Oggetto: [EXTERNAL] Arval,consegna slittata per 2 volte. C/ITA/10342089
EXTERNAL SENDER - EMETTEUR EXTERNE
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