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Assegno Smartbox scaduto

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Contratto

Reclamo

A. P.

A: SMARTBOX

20/03/2025

Si segnala che per quanto concerne l'assegno regalo n. 543287710, pur risultando scaduto alla data del 15/3 u.s., non è stato possibile prolungarne la durata a causa di malfunzionamenti tecnici del Vs. sito internet e concomitante impossibilità nel prendere la linea per il Vs. call center in lingua italiana. Peraltro, si rappresenta di non aver ricevuto alcun promemoria, tramite alcuno dei contatti già in Vs. possesso, in prossimità della scadenza summenzionata. Infine, si prefigurano nei Vs. confronti la fattispecie di un compenso percepito in via anticipata a fronte di un servizio mai erogato.


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