Buongiorno in data 19 gennaio 2025 mi sono stati consegnati assieme alla cucina diversi elettrodomestici ELECTROLUX tra i quali anche un forno a micronde verso fine gennaio il forno si è guastato ho aperto una richiesta di inrervento che si è concretizzata il:
24/2/2026 12:02
Gentile Paolo Bigaran,
grazie per averci contattato, di seguito troverai il numero di ticket e i dati del Centro di Assistenza incaricato per l’intervento richiesto:
Numero di ticket: 1006286447
Codice PNC prodotto: 947607495
Nome prodotto: KMSD203TMX FORNO A MICROONDE CON GRILL
Informazioni sul Centro di Assistenza che si occuperà della riparazione e ti contatterà entro le prossime 48 ore: C.A.T.E. SAS DI BUONAMICI GRAZIANO E C
Numero di telefono del Centro d’Assistenza +39 0571 80652
Se il prodotto è ancora in garanzia, per favore tieni a portata di mano la prova di acquisto.
Per futuri interventi o richieste, ti invitiamo a ricontattare il nostro Contact Center AEG-Electrolux al numero unico valido per tutta Italia 0434 1580088
L'azienda incaricata è intervenuta il 6 marzo 2026 dopo una ispezione il tecnico mi ha detto che c'era da sostituire la sckeda elettronica quindi ha rirato il forno per eseguire l'intervento in laboratorio . dopo diversi solleciti alla C.A.T.ED. SAS mi è stato risporto che non erano in grado di riparare il fornetto e che avevano richiesta assistenza direttamente a ELETLOLUX. Non riuscendo in nessun modo na contattare un referente ho riaperto un nuono intervento:
13/4/2026 11:56
Gentile Paolo Bigaran,
grazie per averci contattato, di seguito troverai il numero di ticket e i dati del Centro di Assistenza incaricato per l’intervento richiesto:
Numero di ticket: 1006824016
Codice PNC prodotto: 947607495
Nome prodotto: KMSD203TMX FORNO A MICROONDE CON GRILL
Informazioni sul Centro di Assistenza che si occuperà della riparazione e ti contatterà entro le prossime 48 ore: C.A.T.E. SAS DI BUONAMICI GRAZIANO E C
Numero di telefono del Centro d’Assistenza +39 0571 80652
Se il prodotto è ancora in garanzia, per favore tieni a portata di mano la prova di acquisto.
Per futuri interventi o richieste, ti invitiamo a ricontattare il nostro Contact Center AEG-Electrolux al numero unico valido per tutta Italia 0434 1580088
ad oggi ne ElECTROLUX ne la C.A.T.E Vi siete fati sentire per comunicarmi come intendono procedere per risolvere il problema.
Grazie per l'attenzione Paolo Bigaran 3299068780