Gentile cliente,
ci dispiace sinceramente per il disagio che ha riscontrato e per il fatto di non aver ricevuto assistenza in modo tempestivo. Non è l’esperienza che desideriamo offrire e comprendiamo pienamente il suo reclamo.
Abbiamo provato a verificare la sua segnalazione, ma non avendo a disposizione nome e cognome non riusciamo a risalire alla sua precedente richiesta. Per poterla aiutare al più presto, la invitiamo gentilmente a inviare una nuova email al nostro servizio di assistenza, indicando i suoi dati e il dettaglio della richiesta relativa al voucher.
La ringraziamo per la segnalazione e ci scusiamo ancora per il disagio.
Restiamo a disposizione,
Cordialmente,
Francesca
Customer Support
Via Larga, 26
20122 Milano (Italia)Tel. 02 37901952
Il Lun, 24 Nov alle 5:45 PM , Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto: