Spett. VINTED
In data 20/02/2024 ho subito un blocco permanente sulla Vostra applicazione negozio per aver messo in vendita delle testine dello spazzolino sonicare philips che il sistema ritiene insicure, allego foto , il vostro catalogo è pieno di quei prodotti, tanto che piu' volte ho comprato le testine dello spazzolino su vinted, la vostra intelligenza artificiale mi ha bloccato per ripetute violazioni inesistenti, l'altra settimana ho messo in vendita per la prima volta una tutina da sci del bimbo ed il vostro sistema ha scambiato la foto che HO FATTO IO per una già presente nel vostro catalogo, questi errori sono le mie ripetute violazioni, non ho quindi violato nulla, difatti ero un utente con oltre 400 feedback positivi ed acquistavo ogni giorno spendendo tutto cio' che incassavo sulla vostra piattaforma e quindi non monetizzando nessun guadagno effettuato su vinted, ho provato piu' volte a far presente queste argomentazioni alla vostra assistenza ricevendo sempre la stessa risposta, che allego qui di sotto nelle immagini, SE NON VERIFICATE GLI ACCOUNT E VI LIMITATE A GUARDARE CIO' CHE RISULTA DALLE INDAGINI PASSATE che i vostri colleghi o l'intelligenza artificiale ha sbagliato NON RISOLVERETE MAI I PROBLEMI bensì creerete ILLEGALITA ED ANTICOSTITUZIONALITA' sulla piattaforma, ad oggi i vostri errori stanno creando un sistema di soprusi ai cittadini inaccettabili per la società e qualsiasi associazione dei consumatori libera ed indipendente deve OSTEGGIARVI ED INFORMARE I CITTADINI DEGLI ILLECITI COSTITUZIONALI CHE STATE CREANDO , per altro questi errori danneggiano i vostri ricavi che finchè continuerete a spendere milioni in pubblicità non vedrete nei loro effetti dannosi in quanto continuerete ad ottenere nuovi utenti ma a furia di bloccare e danneggiare gli utenti in modo insensato la strada è segnata, proporrò un azione congiunta delle associazioni dei consumatori per intentare causa ai vostri metodi anticostituzionali e chiedere la chiusura della vostra piattaforma!
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
