Spett. SPMcenter S.r.l amicAcqua
In data 30/03/23 ho acquistato tramite il vostro venditore il depuratore dell'acqua pagando contestualmente l’importo di 4.500,00€.
Nella settimana di prova è andato tutto bene, i problemi iniziano quando l'acquisto diventa effettivo, risolti!! La cosa è diventata seria quando il 28/08/24 dal mio rubinetto esce l'acqua gialla e dopo la bollitura in pentola se vede un fondo con una polvere marrone, documento con foto inoltro alla assistenza e dopo un po di insistente chiamate della mia parte, ho avuto una risposta il 23/10/24 con un tecnico che mi cambio il filtro. Dopo pochi giorni il 27/10/24 visto ancora nitidamente nell'acqua qualcosa che non va, documento ancora con le foto, rimando al tecnico della azienda e ...niente!!! Sto ancora aspettando, dal mio con viene addebitato tutti mesi il pagamento e devo andare a comprare l'acqua al supermercato!!!!!!!
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
