Buongiorno, sono una venditrice storica su vinted,dopo aver perso il lavoro per un grave problema di salute,anni fa ho iniziato a dedicarmi con passione alla piattaforma,ho quasi 1400 recensioni a 5 stelle e salvo normali, piccole disarmonie con acquirenti,sempre risolte,non ho mai avuto alcun serio problema sempre in totale rispetto con il sistema di regole e condizioni di uso della piattaforma. Circa 3 settimane fa ho venduto
una scarpa basket ( da me acquistata inoltre sulla piattaforma) esplicitamente descritta ,come no brand/generica,chi ha acquistato sapeva perfettamente di acquistare una basket generica perché chiaramente descritta e fotografata,ebbene improvvisamente l acquirente mi ha bloccato la transazione , segnalandomi per contraffazione e nell arco di pochi giorni mi è stato bloccato l'account definitivamente senza minimamente prendere in esame la mia corretta difesa con allegate foto e descrizione,su vinted non esiste infatti una
appropriata assistenza umana in casi di controversie.Sono stata trattata come un profilo poco serio senza alcuna possibilità di difesa,mi è stato inoltre, creato un grave danno di immagine all interno della piattaforma stessa,ho acquisti e transazioni in corso ed il mio saldo e tuttora bloccato poiché non posso accedere al mio account.Tutto perché IA di vinted, ha confuso il design generico con una replica!!! E tutto cio ,senza possibilità alcuna di difesa sensata.Io esigo il ripristino immediato del mio account e le sue relative funzionalità,è veramente sgradevoleingiusto e scorretto tutto questo!purtroppo la piattaforma grazie ai suoi rigidi ,esclusivi, algoritmi e boot,con quasi nessuna interazione umana è diventat a difficile.quasi una dittatura.....senza possibilità di replica......
