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Attenzione, non rispondete

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Attivazione del servizio

Reclamo

G. P.

A: REC Energy

28/07/2026

Buongiorno, arrivata da poco a Firenze, avevo attivato con un altro provider - dopo poco ricevuto più di una telefonata ingannevole da parte degli operatori telefonici di Rec Energy in cui mi si diceva che il nuovo gestore da me scelto non mi poteva erogare il servizio perchè non poteva allacciarsi al mio contatore a Firenze e che quindi dovevo per forza passare con loro. Ho mandato una pec, ma ovviamente hanno registrato le chiamate in cui io davo l'ok, ma non quelle in cui mi ingannavano. Ricevo 50 euro di attivazione tolti dal mio conto subito, e ora ricevo una bolletta per il solo mese di giugno con quasi 80 euro di costi fissi. Per forza da agosto non sarò più con loro, ma scrivo per dire a tutti di stare molto attenti e di non accettare mai le loro chiamate e proposte!!

Messaggi (1)

REC Energy

A: G. P.

29/07/2026

Gentile Cliente, come concordato telefonicamente, abbiamo provveduto a darLe riscontro sulla sua mail. Restiamo a sua disposizione. Cordiali saluti, Il 28 luglio 2026 alle ore 15:01:00 UTC, reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto:


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