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Attivazione abbonamento Megavolotea senza consenso

Chiuso Pubblico

Volotea

Azienda non attiva

Tipologia di problema:

Abbonamenti

Reclamo

L. M.

A: Volotea

20/01/2024

Buongiorno, in data 24/11/ 23 mentre ho effettuato la prenotazione del seguente volo GFT4SR e si è attivato in automatico l'abbonamento Megavolotea al costo di 59.99 euro che io non ho ASSOLUTAMENTE richiesto e che ho voglio. Nonostante abbia proceduto ad annullare mi è stato scalato il credito dalla mia carta di credito. Chiedo l'annullamento immediato e il rimborso del credito. Ho provato a telefonare ai vari numeri di assistenza Volotea ma non risponde nessuno, inoltre mi avete chiesto di fornirvi l'IBAN per il rimborso ma dove devo inviarvelo?


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