indietro

Attivazione abbonamento premium

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

C. V.

A: ONLINE CV

17/07/2023

Buongiorno, mi chiamo Chiara Vinciguerra, il 03/07/23 ho realizzato un Curriculum vitae tramite il sito OnlineCV. Per poter scaricare il PDF ho dovuto pagare 0,95 centesimi ho dunque inserito i dati della mia carta di debito e mi sono stati addebitati i soldi indicati. Il giorno 17/07/2023 ricevo una comunicazione di addebito sul mio conto di un importo pari a 29,95 euro. Nel momento in cui ho effettuato il pagamento non era indicato da nessuna parte che quei soldi avessero attivato un abbonamento premium e che, dopo un mese, si sarebbero presi la cifra sopraindicata. Chiedo pertanto se possibile ottenere un rimborso pari a 29,95 euro. Rimango in attesa di un riscontro, cordiali saluti.

Messaggi (1)

ONLINE CV

A: C. V.

18/07/2023

'‹ Gentile  Ufficiolegale,   Attraverso questa email, desideriamo confermare che i dati ricevuti si riferiscono a un cliente della nostra webpage: «Onlinecv.it ». In virtù della notificazione ricevuta, confermiamo che abbiamo contattato direttamente il cliente per informarlo della risoluzione del suo caso. Cordiali saluti, Marco Rossi OnlineCV Il Lun, 17 Lug alle 8:41 PM , Ufficiolegale ha scritto: -- You received this message because you are subscribed to the Google Groups "info@onlinecv.it" group. To unsubscribe from this group and stop receiving emails from it, send an email to info+unsubscribe@onlinecv.it.


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).