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ATTIVAZIONE CONTRATTO NON RICHIESTO

Chiuso Pubblico

ACEA

Azienda non attiva

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

R. G.

A: ACEA

25/01/2023

SALVEconsultando la bolletta di fornitura del mio contratto con ENEL energia mercato libero biennale a tariffa agevolata scadenza dic 2023 ho rilevato che la fornitura era stata cessata unilateralmente da ENEL a partire dal 30 nov 2022.Ho fatto reclamo a ENEL e mi hanno risposto che il contratto era cessato a seguito di richiesta da altra azienda elettrica.Dopo aver fatto varie telefonate a vari numeri verdi ho scoperto che la la cessazione era stata richiesta da ACEA spa .Sicuro di NON aver richiesto nessun passaggio di contratto alla ACEA ho inoltrato ,su vostro suggerimento, la lettera AR di reclamo di disconoscimento contratto non richiesto racc AR del 6 dic 2022 n 15376915968-1 ricevuta ar del17 dic 2022 :ad oggi 27 gen 2023 NON ho ricevuto da ACEA nessuna risposta.Mi vorrei rivolgere ad ARERA per veder ripristinato il mio contratto con ENEL alle precedenti condizioni avvalendomi anche della vostra tutela Legale, essendo Vs socio,Come devo procedere?Sicuro di Vs sollecito riscontro cordialmente saluto.Raffaele GIAMBITTO


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