ACEA

Buongiorno, è dal 5 settembre che segnalo la rottura del tubo nella nicchia del contatore e a monte del contatore, la cui riparazione spetta ad Acea. Nonostante ripetute segnalazioni, lo spreco enorme di acqua pubblica, la mancanza di acqua in casa e il deterioramento della nicchia del contatore e del muro di cinta, Acea fa orecchie da mercante (tutto gli rimbalza) e si ostina a non intervenire.

Buongiorno, ho provato a telefonarvi nei giorni scorsi, ma la linea telefonica risultava molto intasata e dopo lunghe attese non sono riuscito a parlare con un Vs. Consulente. Il problema che vorrei sottoporvi è con la Società ACEA ATO2 di Roma, società che gestisce il sistema idrico. A seguito di una perdita occulta ho effettuato la riparazione e inoltrato più volte alla società ACEA la modulistica per la pratica di depenalizzazione tariffaria, corredata con le foto, scontrini e descrizione della riparazione cosi come previsto. La risposta è stata sempre la stessa, "documentazione incompleta". Preciso che la perdita si è verificata in una casa di campagna quando ancora era in vita mio Padre. Diventato erede ( uno di quattro ), ho potuto affrontare il problema inviando la documentazione sopra citata. Durante questo periodo di scambio di domande e risposte con la Società Acea ci è pervenuta anche una bolletta da pagare pari a 22 mila euro. Ritenendo non congruo l'importo addebitatoci ho provveduto a rispondere alla medesima società nei tempi previsti, ricevendo una risposta similare alla precedente. Credo a questo punto sia arrivato il momento di chiedere il Vs. aiuto. In attesa di un Vs. gradito riscontro porgo i più cordiali saluti. Umberto Gagliardi Umberto Gagliardi Socio n. 8318884-67 Cell. 333 2695218

buongiorno, ho provveduto a chiudere i contratti di luce e gas con acea il 4/8/2025,giorno in cui ho consegnato le chiavi al proprietario dell appartamento. in base ad una mail ricevuta da acea successivamente, risulta una bolletta di MARZO 2026 e un insoluto di quasi 190,00 euro. avrei bisogno di un vostro supporto in merito per trovare un accordo con ACEA in quanto non trovo corretto questo addebito e una rivalutazione dello stesso. attendo vostro cortese riscontro paladino francesca

Ho fatto presente ad Acea che il contatore girava senza nessun consumo d’acqua, il mio reclamo è stato fatto telefonicamente, Acea apre un guasto e mandano un loro operatore che di quello che mi hanno detto sempre telefonicamente era reale il guasto. La bolletta oltrepassava i 1200 euro, ho aspettato che mi ricontattava qualche operatore ma invece mi arrivano altre pagamenti e addirittura mi tolgono il contatore per mancato pagamento.

Buonasera, ho contattato a Acea più de 10 chiamate… senza soluzioni… la mia riquiesta è; Il precedente inquilino ha disattivato il contatore dell'acqua. Ci siamo trasferiti Mercoledì sera. Giovedì mattina, hanno staccato l'acqua; abbiamo presentato la pratica (richiesta di subentro) . Siamo praticamente a Martedì e non l'hanno ancora riattivata. Trovo la situazione vergognosa, è la peggiore compagnia in assoluto. Le dieci volte che ho chiamato, se non di più, ho spiegato che sono all'ottavo mese di gravidanza e ho frequenti contrazioni che si attenuano solo con bagni caldi. Non possiamo nemmeno fare una semplice doccia... e per di più, è estate, ci sono 37 gradi, sono incinta e rischio un parto prematuro. Io solo vi dico … 6 giorni senza acqua nelle condizioni che mi trovo vi giuro che se partorisco prima. La denuncia che vi faccio non sarà solo di parte mia. Perché è una situazione molto complessa e siete dei maleducati, riattacchi e ti lavi le mani del problema. Invece di cercare una soluzione. Non vi meritati nemmeno un lavoro! Meritati di morire di fame. Poi voi italiani vi lamentate che il governo non funziona. E voi? Pensate solo ai soldi e non sapete fare il vostro lavoro. Senza vergogna.